Polityka prywatności i cookies

Obowiązuje od 17 października 2026 r. Ostatnia zmiana: 24 października 2026 r.

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest Wojciech Gurdak prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą HV SYSTEMY, ul. Rzeszowska 41, 36-110 Majdan Królewski, NIP 8141704109.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@hvsystemy.pl lub pod wskazany wyżej adres. Możesz też zadzwonić pod numer 723 978 985.

Kontakt, zapytania i wyceny

Gdy wysyłasz formularz, otrzymujemy podane przez Ciebie imię i nazwisko, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości. Numer telefonu w formularzu jest dobrowolny. Otrzymujemy również informacje, które samodzielnie przekażesz w korespondencji e-mail lub rozmowie telefonicznej.

Używamy tych danych, aby odpowiedzieć na pytanie, przygotować wycenę lub ustalić warunki realizacji usługi. Jeżeli kontaktujesz się w celu zawarcia umowy, podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pozostałą korespondencję obsługujemy w ramach uzasadnionego interesu polegającego na komunikacji z osobami zainteresowanymi działalnością firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli zawrzemy umowę, dane wykorzystujemy do jej wykonania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO — oraz do wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji wymaganej przepisami podatkowymi i rachunkowymi — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W razie sporu możemy wykorzystać dane do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez informacji pozwalających na kontakt nie będziemy mogli odpowiedzieć. Pola wymagane są oznaczone w formularzu. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

Wiadomości z formularza trafiają do firmowej poczty oraz są zapisywane w panelu strony. Wysłanie zapytania nie oznacza zapisu do newslettera ani zgody na reklamy.

Bezpieczeństwo i działanie strony

Podczas korzystania ze strony serwer może zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, odwiedzany adres, kod odpowiedzi oraz informacje o przeglądarce. Pomagają one obsłużyć połączenie, wykrywać błędy i chronić stronę przed nadużyciami. Podstawą jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i sprawnego działania serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Statystyki Google Analytics 4

Korzystamy z Google Analytics 4, aby sprawdzać, z jakich źródeł przychodzą odwiedzający, które strony oglądają i czy korzystają z kontaktu. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Pomiar kontaktów obejmuje kliknięcie firmowego numeru telefonu oraz poprawnie wysłany formularz. Samo kliknięcie numeru nie informuje nas, czy rozmowa się odbyła. Nasz skrypt pomiarowy nie wysyła do Analytics treści wiadomości ani danych wpisanych w formularzu.

Informacje analityczne mogą obejmować identyfikatory cookies, odwiedzane adresy, źródło wizyty, typ urządzenia, przeglądarkę oraz przybliżoną lokalizację. Zgoda na analitykę jest dobrowolna — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz ją wycofać w ustawieniach cookies. Strona i formularz kontaktowy pozostają dostępne także po odmowie.

Nie wykorzystujemy danych z tej strony do automatycznego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne ani do tworzenia reklamowych profili odwiedzających.

Opinie Google na stronie Referencje

Na stronie Referencje pokazujemy opinie klientów z wizytówki HV SYSTEMY w Google. Widżet z opiniami dostarcza Trustindex Ltd. (Węgry). Po otwarciu tej strony przeglądarka pobiera z serwerów Trustindex skrypt widżetu, czcionki i ikony, a z serwerów Google — zdjęcia profilowe autorów opinii. Dostawcy otrzymują przy tym adres IP i podstawowe informacje o przeglądarce, potrzebne do przesłania tych plików.

Widżet nie zapisuje na urządzeniu cookies. Podstawą jest nasz uzasadniony interes w pokazaniu prawdziwych opinii klientów — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Możesz zgłosić sprzeciw albo nie otwierać strony Referencje; opinie są też dostępne bezpośrednio w Google.

Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, w tym Hostinger, oraz podmioty zapewniające utrzymanie i bezpieczeństwo strony — w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Dane analityczne otrzymuje Google w zakresie odpowiadającym Twojemu wyborowi cookies. Przy wyświetlaniu opinii na stronie Referencje adres IP i informacje o przeglądarce otrzymują Trustindex i Google, w zakresie opisanym wyżej. Dane możemy również ujawnić podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów, gdy istnieje taki obowiązek.

Google może przetwarzać dane, w tym dane z Analytics i z pobierania zdjęć w opiniach, również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Podstawą takich transferów jest odpowiednia decyzja Komisji Europejskiej lub stosowane przez Google zabezpieczenia umowne. Szczegóły i informacje o zabezpieczeniach znajdziesz w informacjach Google o transferach danych.

Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy. Gdy wiadomości dotyczą zawartej umowy, rozliczeń lub sporu, okres ten wynika także z obowiązków prawnych i terminów przedawnienia roszczeń. Dane zbędne do tych celów powinny zostać usunięte.

Kopie zgłoszeń zapisane w panelu formularza są automatycznie usuwane po 365 dniach. Nie usuwa to korespondencji przechowywanej w firmowej poczcie ani dokumentacji umowy, rozliczeń lub sporu. Zgłoszenia nie zapisują dodatkowych informacji o adresie IP, przeglądarce i urządzeniu w metadanych formularza.

Szczegółowe dane zdarzeń w GA4 są przechowywane przez 2 miesiące, a dane użytkowników przez 14 miesięcy. Okres dotyczący użytkownika jest odnawiany przy jego kolejnej aktywności. Ustawienia te nie ograniczają większości zbiorczych raportów statystycznych. Logi techniczne podlegają rotacji zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu; informacje potrzebne do wyjaśnienia incydentu lub ochrony roszczeń mogą być przechowywane do zakończenia sprawy lub upływu odpowiedniego terminu przedawnienia.

Cookies i Twój wybór

Cookies to małe pliki zapisywane na urządzeniu przez przeglądarkę. Służą między innymi zapamiętaniu wyboru prywatności i — po udzieleniu zgody — pomiarowi statystyk. Do podobnych celów mogą służyć inne mechanizmy pamięci przeglądarki.

Ustawienia niezbędne zapewniają działanie serwisu i zapamiętanie Twojej decyzji. Cookies analityczne są opcjonalne. Brak decyzji, przewijanie strony ani jej dalsze przeglądanie nie są zgodą.

Skrypt Google Analytics jest blokowany do czasu zgody na analitykę. Pomiar kontaktów także wymaga tej zgody.

Ustawienia zgód są dostępne w banerze i pod przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Możesz zaakceptować analitykę, odrzucić opcjonalne cookies lub zmienić decyzję później. Wycofanie zgody nie podważa wcześniejszego przetwarzania na jej podstawie. Cookies możesz też usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.

Twoje prawa

Możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich poprawienie, usunięcie lub ograniczenie wykorzystywania. W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci także przeniesienie danych. Jeżeli podstawą jest uzasadniony interes, możesz zgłosić sprzeciw związany ze swoją sytuacją. Zgodę można cofnąć w dowolnej chwili.

Napisz do nas na kontakt@hvsystemy.pl. Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane nieprawidłowo, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl.

Odnośniki do innych serwisów

Strona zawiera odnośniki do profili HV SYSTEMY w serwisach Facebook, Instagram i YouTube. Po ich otwarciu obowiązują zasady prywatności właściwego serwisu. Sam odnośnik nie jest osadzonym odtwarzaczem ani wtyczką społecznościową.